Termini e condizioni generali

Si applicano anche l'Allegato 1 sul negozio online e l'Allegato 2 sui servizi e la produzione.

Stato Gennaio 2023

1. parte contraente

Die Marke Camper Imperium wird durch Ci Performance KlG vertreten.  Weitere Informationen zum Handelsregistereintrag oder berechtigte Vertretung sind dem Impressum zu entnehmen.

Vertragspartner für Dienst- und Produktionsleistungen ist Ci Performance KlG. Sofern nicht anders vereinbart gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Geschäftszweige.

 

2. ambito di applicazione

The Camper Empire si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali (di seguito denominate "CG") e i relativi allegati. Il contenuto degli allegati alle CGC è parte integrante delle CGC. La versione delle CGV e dei relativi allegati valida al momento dell'ordine, dell'accordo o della stipula del contratto fa fede e non può essere modificata unilateralmente. Le CGC si rivolgono ai clienti persone fisiche domiciliati in Svizzera e si applicano a tutti gli ordini effettuati (in particolare tramite lo shop online), ai servizi offerti e agli altri contratti stipulati. I termini e le condizioni del cliente che sono in conflitto con le presenti CGC o che si discostano da esse non saranno applicabili, anche se Camper Imperium non si oppone separatamente ai termini e alle condizioni del cliente che si discostano dalle presenti CGC.

Tutti gli accordi tra Camper Imperium e il cliente devono essere stipulati per iscritto (ad es. lettera o e-mail). La lingua disponibile per la stipula del contratto è esclusivamente il tedesco, anche se vengono forniti supporti di traduzione in altre lingue. Le CG e le relative appendici si applicano a tutti i negozi giuridici, vale a dire ordini, prenotazioni e prestazioni di servizi, conclusi online o via e-mail o di persona attraverso i siti web di www.camperimperium.com, www.camperimperium.ch, www.campermanufaktur.ch, www.pandoraalarm.ch e i loro sottodomini (ad esempio www.camperimperium.com/onlineshop/).

 

3 Legge applicabile

Amsteg (UR) è il foro competente per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente da un rapporto contrattuale o di accordo. Il rapporto giuridico è soggetto alla legge svizzera. Il Camper Imperium è inoltre autorizzato a far valere i propri diritti nei confronti di terzi presso il loro luogo di residenza.

In caso di contratti di noleggio conclusi, le disposizioni di legge sul contratto di viaggio tutto compreso ai sensi della RS 944.3 non si applicano al rapporto contrattuale né direttamente né mutatis mutandis. Il noleggiatore organizza personalmente il suo viaggio e utilizza il veicolo sotto la propria responsabilità. Il contratto di noleggio è limitato alla durata concordata. È esclusa la proroga tacita del rapporto di locazione a tempo indeterminato a causa dell'uso continuato ai sensi dell'art. 266 cpv. 2 CO.

 

4. protezione dei dati

La protezione dei dati è una questione di fiducia. Per questo motivo ci atteniamo al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (di seguito "DGSVO"), che si è affermato a livello internazionale come punto di riferimento per una protezione dei dati forte ed efficace. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo www.camperimperium.com/datenschutz/ da leggere.

La dichiarazione sulla protezione dei dati è parte integrante delle presenti CGC. Accettando le presenti CGC, il cliente accetta anche l'informativa sulla privacy. Il cliente accetta che Camper Imperium possa memorizzare i suoi dati personali e utilizzarli senza un consenso separato ai fini dell'elaborazione e dell'adempimento del rapporto contrattuale o per scopi informativi.

 

5. offerta

La presentazione di veicoli a noleggio, accessori, extra, prodotti e servizi sul sito web e nel negozio online di Camper Imperium non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante. L'offerta è valida finché è visibile sul sito e/o fino a esaurimento scorte. I prezzi e le gamme di prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento. Le immagini riportate sul sito e tutte le informazioni sui prodotti sono a scopo illustrativo e non sono vincolanti. Fanno fede i dettagli specifici del contratto di locazione, dei contratti di acquisto e di eventuali contratti per servizi separati. The Camper Empire è libera di rifiutare ordini e richieste di servizio in tutto o in parte senza indicarne i motivi. In questo caso il cliente sarà informato e i pagamenti già effettuati saranno rimborsati. Sono esclusi ulteriori reclami dovuti a ritardi nella consegna e nell'erogazione del servizio, alla mancata consegna o al mancato adempimento di un servizio.

 

6. Premio

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e altri oneri, salvo diversa indicazione. È determinante il prezzo indicato sul sito web al momento dell'ordine nel negozio online o della prenotazione del veicolo. I servizi vengono offerti da Camper Imperium in modo non vincolante sulla base dell'accordo di progetto o della richiesta del cliente. Si tratta di un'offerta indicativa. Le fatture saranno emesse dopo la prestazione del servizio per l'effettivo servizio reso, comprese eventuali spese aggiuntive. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso a causa di variazioni delle condizioni di mercato, dell'inflazione o dell'adeguamento dei tassi di cambio.

Gli sconti non sono cumulabili. I buoni sconto nell'ambito di uno sconto e di una promozione speciale scadono in base al periodo di promozione indicato e comunicato sul sito web e nella newsletter e possono essere utilizzati solo durante questo periodo limitato.

 

7. metodi e condizioni di pagamento

I seguenti metodi di pagamento e fornitori di servizi di pagamento sono generalmente disponibili sul sito web: Bonifico bancario, polizza di versamento QR o Twint. Nel negozio è possibile pagare anche con Twint o in contanti. Ulteriori informazioni sulle modalità di pagamento devono essere richieste dal cliente al rispettivo gruppo bancario utilizzato. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i metodi di pagamento e i fornitori di servizi offerti.

I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri. Non è previsto l'acquisto nel negozio online o la fornitura di un servizio in conto vendita. The Camper Empire si riserva il diritto di discostarsene a propria discrezione. In caso di ritardo nel pagamento, siamo autorizzati a cancellare la prenotazione del veicolo, a rifiutare la consegna del veicolo fornito o a non spedire la merce, senza la necessità di fissare una scadenza separata. Se il pagamento non viene effettuato entro la data di scadenza, il cliente è in mora. In questo caso Camper Imperium si riserva il diritto di addebitare al cliente una tassa di sollecito in aggiunta all'importo della fattura. Oltre al pagamento dell'importo della fattura, il cliente è tenuto a rimborsare tutti i costi derivanti dal ritardo nel pagamento. Le condizioni di annullamento e di recesso delle presenti CGV si applicano di conseguenza.

In conformità ai requisiti di legge, le fatture saranno emesse esclusivamente in forma elettronica e inviate all'indirizzo e-mail fornito. Il cliente si fa carico dei costi aggiuntivi (ad es. spese postali) sostenuti per la consegna di una fattura in formato cartaceo.

 

8. informazioni e consulenza fornite

The Camper Empire si impegna sempre a mantenere aggiornati e corretti i dati pubblicati e comunicati nell'ambito di una consultazione, nonché le informazioni presenti nel negozio online, nel sito web.

A causa di colli di bottiglia nella produzione/consegna e di vendite tramite altri canali, possono verificarsi ritardi nelle consegne. Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna nel negozio online o le offerte sono senza garanzia e possono cambiare in qualsiasi momento.

Camper Imperium non si assume inoltre alcuna responsabilità per l'accuratezza o l'attualità delle informazioni e dei contenuti forniti da produttori esterni o da parte di Camper Imperium, anche se questi sono stati attentamente studiati. In particolare, questo vale per gli articoli pubblicati sulla rivista Camper Imperium che sono stati scritti sulla base della nostra competenza, esperienza e valutazioni proprie o per le informazioni che sono state ricercate ai fini della pubblicazione. The Camper Imperium consiglia anche i suoi clienti sui prodotti, dà suggerimenti per i costruttori fai-da-te e fa raccomandazioni per i progetti dei clienti. Tutti i consigli sono forniti al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni, ma non possono essere assunti dal cliente e, soprattutto, non si assume alcuna responsabilità.

 

9 Copyright e diritti d'autore

Il contenuto di questo sito web è protetto da copyright, in particolare contenuti come testi, layout o immagini. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o altro utilizzo è vietato e consentito solo con l'espresso consenso scritto di Camper Imperium. Il Camper Imperium si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali in caso di violazione di questa disposizione.

 

10. accordi speciali e nullità parziale

Le informazioni e le promesse telefoniche non sono vincolanti e richiedono una conferma scritta. L'invalidità di una o più disposizioni delle presenti CGV non pregiudica la validità di tutte le altre disposizioni. Esse devono essere sostituite da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico previsto della disposizione non valida o inefficace. Le presenti CG si applicano anche alle offerte e ai contratti futuri nell'ambito del rapporto commerciale con il cliente, anche se non vengono nuovamente concordati.

1. parte contraente

Die Marke Camper Imperium wird durch Ci Performance KlG.  Weitere Informationen zum Handelsregistereintrag oder berechtigte Vertretung sind dem Impressum zu entnehmen.

Vertragspartner für Dienst- und Produktionsleistungen ist Ci Performance KlG. Sofern nicht anders vereinbart gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Geschäftszweige.

2. ambito di applicazione The Camper Empire si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali (di seguito denominate "CG") e i relativi allegati. Il contenuto degli allegati alle CGC è parte integrante delle CGC. La versione delle CGV e dei relativi allegati valida al momento dell'ordine, dell'accordo o della stipula del contratto fa fede e non può essere modificata unilateralmente. Le CGC si rivolgono ai clienti persone fisiche domiciliati in Svizzera e si applicano a tutti gli ordini effettuati (in particolare tramite lo shop online), ai servizi offerti e agli altri contratti stipulati. I termini e le condizioni del cliente che sono in conflitto con le presenti CGC o che si discostano da esse non saranno applicabili, anche se Camper Imperium non si oppone separatamente ai termini e alle condizioni del cliente che si discostano dalle presenti CGC.

Tutti gli accordi tra Camper Imperium e il cliente devono essere stipulati per iscritto (ad es. lettera o e-mail). La lingua disponibile per la stipula del contratto è esclusivamente il tedesco, anche se vengono forniti supporti di traduzione in altre lingue.

Le CG e le relative appendici si applicano a tutti i negozi giuridici, vale a dire ordini, prenotazioni e prestazioni di servizi, che vengono conclusi online o via e-mail o di persona attraverso i siti web di www.camperimperium.com, www.camperimperium.ch, www.campermanufaktur.ch, www.pandoraalarm.ch e i loro sottodomini (ad esempio www.camperimperium.com/onlineshop/).

3 Legge applicabileAmsteg (UR) è il foro competente per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente da un rapporto contrattuale o di accordo. Il rapporto giuridico è soggetto alla legge svizzera. Il Camper Imperium è inoltre autorizzato a far valere i propri diritti nei confronti di terzi presso il loro luogo di residenza.In caso di contratti di noleggio conclusi, le disposizioni di legge sul contratto di viaggio tutto compreso ai sensi della RS 944.3 non si applicano al rapporto contrattuale né direttamente né mutatis mutandis. Il noleggiatore organizza il proprio viaggio e utilizza il veicolo sotto la propria responsabilità. Il contratto di noleggio è limitato alla durata concordata. È esclusa la proroga tacita del rapporto di locazione a tempo indeterminato a causa dell'uso continuato ai sensi dell'art. 266 cpv. 2 CO.

4. protezione dei dati La protezione dei dati è una questione di fiducia. Per questo motivo ci atteniamo al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (di seguito "DGSVO"), che si è affermato a livello internazionale come punto di riferimento per una protezione dei dati forte ed efficace. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo www.camperimperium.com/datenschutz/ da leggere. La dichiarazione sulla protezione dei dati è parte integrante delle presenti CGC. Con l'accettazione delle presenti CG, il cliente accetta anche la dichiarazione sulla protezione dei dati. Il cliente accetta che Camper Imperium possa memorizzare i suoi dati personali e utilizzarli senza un consenso separato ai fini dell'elaborazione e dell'adempimento del rapporto contrattuale o per scopi informativi.

5. offerta La presentazione di veicoli a noleggio, accessori, extra, prodotti e servizi sul sito web e nel negozio online di Camper Imperium non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante. L'offerta è valida finché è visibile sul sito e/o fino a esaurimento scorte. I prezzi e le gamme di prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento. Le immagini mostrate sul sito e tutte le informazioni sui prodotti sono a scopo illustrativo e non sono vincolanti. Fanno fede i dettagli specifici del contratto di locazione, dei contratti di acquisto e di eventuali contratti per servizi separati. The Camper Empire è libera di rifiutare ordini e richieste di servizio in tutto o in parte senza indicarne i motivi. In questo caso il cliente sarà informato e i pagamenti già effettuati saranno rimborsati. Sono esclusi ulteriori reclami dovuti a ritardi nella consegna e nell'erogazione del servizio, alla mancata consegna o al mancato adempimento di un servizio.

6. Premio

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e altri oneri, salvo diversa indicazione. È determinante il prezzo indicato sul sito web al momento dell'ordine nel negozio online o della prenotazione del veicolo. I servizi vengono offerti da Camper Imperium in modo non vincolante sulla base dell'accordo di progetto o della richiesta del cliente. Si tratta di un'offerta indicativa. Le fatture saranno emesse dopo la prestazione del servizio per l'effettivo servizio reso, comprese eventuali spese aggiuntive. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso a causa di variazioni delle condizioni di mercato, dell'inflazione o dell'adeguamento dei tassi di cambio.

Gli sconti non sono cumulabili. I buoni sconto nell'ambito di uno sconto e di una promozione speciale scadono in base al periodo di promozione indicato e comunicato sul sito web e nella newsletter e possono essere utilizzati solo durante questo periodo limitato.

7. metodi e condizioni di pagamento I seguenti metodi di pagamento e fornitori di servizi di pagamento sono generalmente disponibili sul sito web: Bonifico bancario, polizza di versamento QR o Twint. Nel negozio è possibile pagare anche con Twint o in contanti. Ulteriori informazioni sulle modalità di pagamento devono essere richieste dal cliente al rispettivo gruppo bancario utilizzato. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i metodi di pagamento e i fornitori di servizi offerti.

I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri. Non è previsto l'acquisto nel negozio online o la fornitura di un servizio in conto vendita. The Camper Empire si riserva il diritto di discostarsene a propria discrezione. In caso di ritardo nel pagamento, siamo autorizzati a cancellare la prenotazione del veicolo, a rifiutare la consegna del veicolo fornito o a non spedire la merce, senza la necessità di fissare una scadenza separata. Se il pagamento non viene effettuato entro la data di scadenza, il cliente è in mora. In questo caso Camper Imperium si riserva il diritto di addebitare al cliente una tassa di sollecito in aggiunta all'importo della fattura. Oltre al pagamento dell'importo della fattura, il cliente è tenuto a rimborsare tutti i costi derivanti dal ritardo nel pagamento. Le condizioni di annullamento e di recesso delle presenti CGV si applicano di conseguenza.

In conformità ai requisiti di legge, le fatture saranno emesse esclusivamente in forma elettronica e inviate all'indirizzo e-mail fornito. Il cliente si fa carico dei costi aggiuntivi (ad es. spese postali) sostenuti per la consegna di una fattura in formato cartaceo.

8. informazioni e consulenza fornite The Camper Empire si impegna sempre a mantenere aggiornati e corretti i dati pubblicati e comunicati nell'ambito di una consultazione, nonché le informazioni presenti nel negozio online, nel sito web.

 

A causa di colli di bottiglia nella produzione/consegna e di vendite tramite altri canali, possono verificarsi ritardi nelle consegne. Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna nel negozio online o le offerte sono senza garanzia e possono cambiare in qualsiasi momento.

 

Camper Imperium non si assume inoltre alcuna responsabilità per l'accuratezza o l'attualità delle informazioni e dei contenuti forniti da produttori esterni o da parte di Camper Imperium, anche se questi sono stati attentamente studiati. In particolare, questo vale per gli articoli pubblicati sulla rivista Camper Imperium che sono stati scritti sulla base della nostra competenza, esperienza e valutazioni proprie o per le informazioni che sono state ricercate ai fini della pubblicazione. The Camper Imperium consiglia anche i suoi clienti sui prodotti, dà suggerimenti per i costruttori fai-da-te e fa raccomandazioni per i progetti dei clienti. Tutti i consigli sono forniti al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni, ma non possono essere assunti dal cliente e, soprattutto, non si assume alcuna responsabilità.

9 Copyright e diritti d'autore Il contenuto di questo sito web è protetto da copyright, in particolare contenuti come testi, layout o immagini. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o altro utilizzo è vietato e consentito solo con l'espresso consenso scritto di Camper Imperium. Il Camper Imperium si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali in caso di violazione di questa disposizione.

 

 

 

10. accordi speciali e nullità parziale Le informazioni e le promesse telefoniche non sono vincolanti e richiedono una conferma scritta. L'invalidità di una o più disposizioni delle presenti CGV non pregiudica la validità di tutte le altre disposizioni. Esse devono essere sostituite da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico previsto della disposizione non valida o inefficace. Le presenti CG si applicano anche alle offerte e ai contratti futuri nell'ambito del rapporto commerciale con il cliente, anche se non vengono nuovamente concordati.

 

 

 

 

 

Appendice 1 alle CGC: Negozio online

Stato Ottobre 2022

1. ambito di applicazione

The Camper Empire si riserva il diritto di modificare l'appendice alle Condizioni Generali. In ogni caso fa fede la versione delle CGC in vigore al momento dell'ordine, dell'accordo o della stipula del contratto, nonché le relative appendici, che non possono essere modificate unilateralmente. Il contenuto degli allegati alle CGC è parte integrante delle CGC.

 

2 Conclusione del contratto

Le illustrazioni, le descrizioni e i prezzi dei prodotti presenti sul sito www.camperimperium.com e sugli alt/sottodomini non sono vincolanti e possono essere modificati in qualsiasi momento. Non costituiscono un'offerta di contratto. Ordinando un prodotto nel negozio online, per telefono o per e-mail o in caso di richiesta di vendita dopo una consultazione tra Camper Imperium e il cliente, il cliente fa un'offerta di acquisto vincolante. Il presupposto per un contratto d'acquisto valido è la compilazione completa e veritiera del modulo d'ordine fornito nel negozio online o dei dati comunicati tramite altri canali (e-mail, Whatsapp, ecc.) relativi all'entità dell'ordine e alla persona, nonché l'accettazione delle presenti CGC e dei relativi allegati. Il Camper Empire conferma la ricezione dell'ordine con una conferma d'ordine generata automaticamente via e-mail. Questo indica semplicemente al cliente che l'ordine è stato ricevuto e che il contratto di acquisto è entrato in vigore a condizione che la consegna sia disponibile e che le informazioni sul prezzo siano corrette. Il contratto di acquisto viene stipulato attraverso il processo di ordinazione e l'accettazione da parte di Camper Imperium.

 

3 Consegna e spedizione

L'indirizzo di consegna del cliente deve essere in Svizzera e nel Principato del Lichtenstein. Le consegne all'estero richiedono un accordo separato con Camper Imperium. Le condizioni di spedizione si applicano generalmente solo all'interno della Svizzera e del Principato del Lichtenstein. In caso di consegne all'estero, il cliente si fa carico delle tasse e dei dazi doganali sostenuti, nonché delle spese di spedizione e di eventuali ulteriori spese amministrative. I costi di consegna dipendono dalla quantità di prodotti ordinati. Si applicano le spese di spedizione comunicate nel negozio online. Le spese di spedizione sono indicate come voce aggiuntiva nel carrello e sulla fattura.

I prodotti contrassegnati come "disponibili" nel negozio online sono normalmente pronti per la consegna entro 1 o 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine o sono disponibili per il ritiro all'indirizzo di ritiro (Grund 77, 6474 Amsteg, Svizzera). I ritiri possono essere effettuati anche nei fine settimana, previo accordo.

Se un prodotto è esaurito o erroneamente contrassegnato come "disponibile", i clienti saranno avvisati via e-mail o telefono e sarà concordata una nuova data di consegna provvisoria. The Camper Imperium si impegnerà a effettuare una consegna successiva tempestiva e a spedire eventuali prodotti arretrati senza costi di spedizione aggiuntivi. Se Camper Imperium non è in grado di confermare una data di consegna vincolante entro 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine (ad eccezione dei prodotti personalizzati o della merce pronta, vedi sotto), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto. Se un articolo non può più essere procurato o prodotto, Camper Empire può recedere dal contratto e deve rimborsare interamente al cliente i pagamenti già effettuati per il prodotto in questione. Non ci sono altri reclami contro il Camper Imperium.

Se il cliente non è presente al momento della consegna, il servizio di consegna lascerà un invito al ritiro nella cassetta delle lettere, salvo diverso accordo tra il servizio di consegna e il cliente. Il cliente deve ritirare la consegna presso l'ufficio postale indicato. Gli ordini non ritirati entro i termini indicati non potranno essere trattenuti o rimborsati. Il cliente è l'unico responsabile per gli ordini ritirati in ritardo ed è escluso qualsiasi diritto per difetti. Il cliente si assume la responsabilità dei prodotti consegnati, anche se non sono stati ricevuti direttamente dal cliente. Se si verificano costi di spedizione aggiuntivi a causa di un indirizzo di consegna errato o di dati di indirizzo errati, tali costi sono interamente a carico del cliente. The Camper Empire si riserva il diritto di addebitare una tassa di gestione di 15 %, ma non inferiore a 40 CHF, per i costi aggiuntivi sostenuti in caso di storno dell'ordine. Le spese per i fornitori di terze parti o per i fornitori di servizi di pagamento sostenute nell'ambito dell'ordine non saranno rimborsate.

Per prodotti personalizzati o prodotti pronti si intendono quei prodotti che non sono presenti nel negozio online di Camper Imperium o che possono richiedere un periodo di approvvigionamento superiore a 30 giorni di calendario. I termini e le date di consegna per questo tipo di ordine sono concordati tra Camper Imperium e il cliente per iscritto o verbalmente.

 

4. riserva di proprietà, notifica dei difetti e trasferimento del rischio

La merce consegnata o consegnata al cliente rimane di proprietà di Camper Imperium fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

 

Se i prodotti vengono consegnati con danni evidenti all'imballaggio o al contenuto, il cliente deve lamentarsi immediatamente con il servizio di consegna e rifiutare l'accettazione, fatti salvi i suoi diritti in materia di difetti. Il cliente è tenuto ad ottenere un rapporto di conferma dei danni dal vettore di consegna. Tutti i danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente al Camper Imperium.

 

Inoltre, è responsabilità del cliente controllare i prodotti ordinati immediatamente dopo il ricevimento. Per eventuali difetti o difformità rispetto all'ordine, il Camper Imperium dovrà essere avvisato via e-mail info@camperimperium.com il giorno della consegna, altrimenti la merce si riterrà approvata e tutti i diritti di garanzia saranno esclusi. Camper Imperium si riserva il diritto di richiedere la prova del difetto.

 

Il rischio di deterioramento accidentale o di perdita della merce ordinata passa all'acquirente non appena la spedizione viene consegnata alla persona che esegue il trasporto. L'eventuale assunzione delle spese di trasporto da parte del Camper Imperium concordata in singoli casi non pregiudica il trasferimento del rischio.

 

5. diritto di recesso e cancellazione

La restituzione o il cambio degli articoli acquistati, così come la modifica o l'annullamento degli ordini confermati non sono previsti, ma sono possibili a discrezione e in buona fede di Camper Imperium. In caso di cancellazione accettata da Camper Imperium, la merce deve essere restituita a Camper Imperium GmbH, Grund 77, 6474 Amsteg a spese del cliente. I pagamenti effettuati saranno rimborsati entro 14 giorni al netto di una tassa di gestione di 15 %, ma almeno 40 CHF. In caso di perdita di valore della merce, l'acquirente sarà responsabile di tale perdita solo se derivante da un utilizzo della merce che va oltre l'esame delle proprietà, dello stato o della funzione della merce. Nel caso di merci originariamente imballate o sigillate, il danneggiamento dell'imballaggio o la rottura del sigillo costituiscono una perdita di valore.

 

6. condizioni di garanzia

Il Camper Imperium produce direttamente o offre prodotti di altri produttori. Camper Imperium non ha alcuna influenza sulla durata e sulla funzionalità dei prodotti o sulla garanzia di altri produttori. Il diritto di garanzia per prodotti di altri produttori nei confronti di Camper Imperium è pertanto escluso. Tuttavia, le informazioni sulla garanzia del produttore si applicano nella misura in cui sono valide in Svizzera. Per tutti gli altri aspetti, le disposizioni di legge svizzere in materia di garanzia ai sensi degli artt. 197 e segg. O.

 

Non sussistono diritti di garanzia per danni dovuti a uso improprio, uso incompatibile o difetti causati da influenze esterne. Si tratta, ad esempio, di danni causati dalle intemperie e dall'umidità, di danni causati da cadute o urti, di effetti della forza o di danni causati da modifiche. Le parti soggette a usura come batterie, cavi, illuminanti, materiali ausiliari e lubrificanti, fusibili, ecc. sono escluse da qualsiasi garanzia. In caso di reclamo in garanzia, Camper Imperium può, a propria discrezione, effettuare una riparazione gratuita, sostituire la merce o fornire una nota di credito totale o parziale del prezzo di vendita.

 

7 Responsabilità ed esclusione di responsabilità

Il Camper Imperium è responsabile solo per le richieste di garanzia elencate al punto 6. Si esclude qualsiasi ulteriore responsabilità, in particolare la responsabilità per danni che non si sono verificati ai prodotti stessi. In nessun caso sarà accettata la responsabilità per negligenza lieve, danni indiretti e consequenziali, perdita di profitto o risparmi non realizzati. La responsabilità è inoltre esclusa per i danni derivanti da ritardi nella consegna, dall'uso improprio del prodotto, dall'uso di parti di ricambio o accessori incompatibili, da manutenzione e riparazione trascurate o improprie o in caso di forza maggiore. Sono escluse le richieste di risarcimento danni derivanti da impossibilità della prestazione, da violazione del contratto, da culpa in contrahendo e da fatto illecito sia nei nostri confronti che nei confronti dei nostri ausiliari o delle persone impiegate nell'adempimento dei nostri obblighi, nella misura in cui non si tratti di un'azione intenzionale o gravemente negligente.

 

 

1. ambito di applicazione The Camper Empire si riserva il diritto di modificare l'appendice alle Condizioni Generali. In ogni caso fa fede la versione delle CGC in vigore al momento dell'ordine, dell'accordo o della stipula del contratto, nonché le relative appendici, che non possono essere modificate unilateralmente. Il contenuto degli allegati alle CGC è parte integrante delle CGC.

 

 

 

2 Conclusione del contratto Le illustrazioni, le descrizioni e i prezzi dei prodotti presenti sul sito www.camperimperium.com e sugli alt/sottodomini non sono vincolanti e possono essere modificati in qualsiasi momento. Non costituiscono un'offerta di contratto. Ordinando un prodotto nel negozio online, per telefono o per e-mail o in caso di richiesta di vendita dopo una consultazione tra Camper Imperium e il cliente, il cliente fa un'offerta di acquisto vincolante. Il presupposto per un contratto d'acquisto valido è la compilazione completa e veritiera del modulo d'ordine fornito nel negozio online o dei dati comunicati tramite altri canali (e-mail, Whatsapp, ecc.) relativi all'entità dell'ordine e alla persona, nonché l'accettazione delle presenti CGC e dei relativi allegati. Il Camper Empire conferma la ricezione dell'ordine con una conferma d'ordine generata automaticamente via e-mail. Questo indica semplicemente al cliente che l'ordine è stato ricevuto e che il contratto di acquisto è entrato in vigore a condizione che la consegna sia disponibile e che le informazioni sul prezzo siano corrette. Il contratto di acquisto viene stipulato attraverso il processo di ordinazione e l'accettazione da parte di Camper Imperium.

3 Consegna e spedizione L'indirizzo di consegna del cliente deve essere in Svizzera e nel Principato del Lichtenstein. Le consegne all'estero richiedono un accordo separato con Camper Imperium. Le condizioni di spedizione si applicano generalmente solo all'interno della Svizzera e del Principato del Lichtenstein. In caso di consegne all'estero, il cliente si fa carico delle tasse e dei dazi doganali sostenuti, nonché delle spese di spedizione e di eventuali ulteriori spese amministrative. I costi di consegna dipendono dalla quantità di prodotti ordinati. Si applicano le spese di spedizione comunicate nel negozio online. Le spese di spedizione sono indicate come voce aggiuntiva nel carrello e sulla fattura.

 

I prodotti contrassegnati come "disponibili" nel negozio online sono normalmente pronti per la consegna entro 1 o 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine o sono disponibili per il ritiro all'indirizzo di ritiro (Grund 77, 6474 Amsteg, Svizzera). I ritiri possono essere effettuati anche nei fine settimana, previo accordo.

Se un prodotto è esaurito o erroneamente contrassegnato come "disponibile", i clienti saranno avvisati via e-mail o telefono e sarà concordata una nuova data di consegna provvisoria. The Camper Imperium si impegnerà a effettuare una consegna successiva tempestiva e a spedire eventuali prodotti arretrati senza costi di spedizione aggiuntivi. Se Camper Imperium non è in grado di confermare una data di consegna vincolante entro 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine (ad eccezione dei prodotti personalizzati o della merce pronta, vedi sotto), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto. Se un articolo non può più essere procurato o prodotto, Camper Empire può recedere dal contratto e deve rimborsare interamente al cliente i pagamenti già effettuati per il prodotto in questione. Non ci sono altri reclami contro il Camper Imperium.

 

Se il cliente non è presente al momento della consegna, il servizio di consegna lascerà un invito al ritiro nella cassetta delle lettere, salvo diverso accordo tra il servizio di consegna e il cliente. Il cliente deve ritirare la consegna presso l'ufficio postale indicato. Gli ordini non ritirati entro i termini indicati non potranno essere trattenuti o rimborsati. Il cliente è l'unico responsabile per gli ordini ritirati in ritardo ed è escluso qualsiasi diritto per difetti. Il cliente si assume la responsabilità dei prodotti consegnati, anche se non sono stati ricevuti direttamente dal cliente. Se si verificano costi di spedizione aggiuntivi a causa di un indirizzo di consegna errato o di dati di indirizzo errati, tali costi sono interamente a carico del cliente. The Camper Empire si riserva il diritto di addebitare una tassa di gestione di 15 %, ma non inferiore a 40 CHF, per i costi aggiuntivi sostenuti in caso di storno dell'ordine. Le spese per i fornitori di terze parti o per i fornitori di servizi di pagamento sostenute nell'ambito dell'ordine non saranno rimborsate.

 

Per prodotti personalizzati o prodotti pronti si intendono quei prodotti che non sono presenti nel negozio online di Camper Imperium o che possono richiedere un periodo di approvvigionamento superiore a 30 giorni di calendario. I termini e le date di consegna per questo tipo di ordine sono concordati tra Camper Imperium e il cliente per iscritto o verbalmente.

4. riserva di proprietà, notifica dei difetti e trasferimento del rischio La merce consegnata o consegnata al cliente rimane di proprietà di Camper Imperium fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

 

Se i prodotti vengono consegnati con danni evidenti all'imballaggio o al contenuto, il cliente deve lamentarsi immediatamente con il servizio di consegna e rifiutare l'accettazione, fatti salvi i suoi diritti in materia di difetti. Il cliente è tenuto ad ottenere un rapporto di conferma dei danni dal vettore di consegna. Tutti i danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente al Camper Imperium.

 

Inoltre, è responsabilità del cliente controllare i prodotti ordinati immediatamente dopo il ricevimento. Per eventuali difetti o difformità rispetto all'ordine, il Camper Imperium dovrà essere avvisato via e-mail info@camperimperium.com il giorno della consegna, altrimenti la merce si riterrà approvata e tutti i diritti di garanzia saranno esclusi. Camper Imperium si riserva il diritto di richiedere la prova del difetto.

 

Il rischio di deterioramento accidentale o di perdita della merce ordinata passa all'acquirente non appena la spedizione viene consegnata alla persona che esegue il trasporto. L'eventuale assunzione delle spese di trasporto da parte del Camper Imperium concordata in singoli casi non pregiudica il trasferimento del rischio.

5. diritto di recesso e cancellazione La restituzione o il cambio degli articoli acquistati, così come la modifica o l'annullamento degli ordini confermati non sono previsti, ma sono possibili a discrezione e in buona fede di Camper Imperium. In caso di cancellazione accettata da Camper Imperium, la merce deve essere restituita a Camper Imperium GmbH, Grund 77, 6474 Amsteg a spese del cliente. I pagamenti effettuati saranno rimborsati entro 14 giorni al netto di una tassa di gestione di 15 %, ma almeno 40 CHF. In caso di perdita di valore della merce, l'acquirente sarà responsabile di tale perdita solo se derivante da un utilizzo della merce che va oltre l'esame delle proprietà, dello stato o della funzione della merce. Nel caso di merci originariamente imballate o sigillate, il danneggiamento dell'imballaggio o la rottura del sigillo costituiscono una perdita di valore.

6. condizioni di garanzia Il Camper Imperium produce direttamente o offre prodotti di altri produttori. Camper Imperium non ha alcuna influenza sulla durata e sulla funzionalità dei prodotti o sulla garanzia di altri produttori. Il diritto di garanzia per prodotti di altri produttori nei confronti di Camper Imperium è pertanto escluso. Tuttavia, le informazioni sulla garanzia del produttore si applicano nella misura in cui sono valide in Svizzera. Per tutti gli altri aspetti, le disposizioni di legge svizzere in materia di garanzia ai sensi degli artt. 197 e segg. O.

Non sussistono diritti di garanzia per danni dovuti a uso improprio, uso incompatibile o difetti causati da influenze esterne. Si tratta, ad esempio, di danni causati dalle intemperie e dall'umidità, di danni causati da cadute o urti, di effetti della forza o di danni causati da modifiche. Le parti soggette a usura come batterie, cavi, illuminanti, materiali ausiliari e lubrificanti, fusibili, ecc. sono escluse da qualsiasi garanzia. In caso di reclamo in garanzia, Camper Imperium può, a propria discrezione, effettuare una riparazione gratuita, sostituire la merce o fornire una nota di credito totale o parziale del prezzo di vendita.

7 Responsabilità ed esclusione di responsabilità Il Camper Imperium è responsabile solo per le richieste di garanzia elencate al punto 6. Si esclude qualsiasi ulteriore responsabilità, in particolare la responsabilità per danni che non si sono verificati ai prodotti stessi. In nessun caso sarà accettata la responsabilità per negligenza lieve, danni indiretti e consequenziali, perdita di profitto o risparmi non realizzati. La responsabilità è inoltre esclusa per i danni derivanti da ritardi nella consegna, dall'uso improprio del prodotto, dall'uso di parti di ricambio o accessori incompatibili, da manutenzione e riparazione trascurate o improprie o in caso di forza maggiore. Sono escluse le richieste di risarcimento danni derivanti da impossibilità della prestazione, da violazione del contratto, da culpa in contrahendo e da fatto illecito sia nei nostri confronti che nei confronti dei nostri ausiliari o delle persone impiegate nell'adempimento dei nostri obblighi, nella misura in cui non si tratti di un'azione intenzionale o gravemente negligente.

Appendice 2 delle CGC: Servizi e servizi di produzione

Stato Ottobre 2022

1. ambito di applicazione

The Camper Empire si riserva il diritto di modificare l'appendice alle Condizioni Generali. In ogni caso fa fede la versione delle CGC in vigore al momento dell'ordine, dell'accordo o della stipula del contratto, nonché le relative appendici, che non possono essere modificate unilateralmente. Il contenuto degli allegati alle CGC è parte integrante delle CGC.

2 Oggetto del contratto, documenti d'offerta e conclusione del contratto

L'oggetto del contratto è la trasformazione individuale, i vari lavori (progetti completi) e la consegna di un veicolo in base ai requisiti concordati. L'ordine di servizi o di servizi di produzione da noi offerto è inteso come un invito a presentare un'offerta da parte del cliente. L'Impero del Camper è libero di rifiutare gli ordini e le richieste di servizio in tutto o in parte senza fornire motivazioni. Il contratto si conclude solo attraverso un'offerta da parte nostra e il successivo invio di un ordine da parte del cliente. La conclusione del contratto avviene con dichiarazioni di volontà concordi, cioè quando c'è accordo su ciò che uno vuole concordare con l'altro. Queste dichiarazioni di intenti non devono essere fatte espressamente e certamente non per iscritto, ma soprattutto con un comportamento implicito. Se il cliente mette a disposizione il proprio veicolo per la trasformazione individuale, un'offerta vincolante da parte nostra verrà fatta solo dopo che il cliente avrà controllato il veicolo. Per i dettagli del rispettivo ambito di servizi (veicolo, misure di conversione, criteri di equipaggiamento, ecc.), si fa riferimento alla descrizione del prodotto selezionato e specificato nell'offerta indicativa e nei documenti aggiuntivi (ad es. e-mail). Tutte le offerte sono soggette a variazioni di prezzo.

L'offerta decade se non viene accettata per iscritto (anche via e-mail) entro due settimane dal ricevimento o se non viene soddisfatta la richiesta di un acconto da parte del cliente. Il contenuto delle conferme d'ordine scritte fa fede, a meno che il cliente non si opponga immediatamente. Il diritto di recesso non esiste, ma può essere concesso da Camper Imperium come gesto di buona volontà. Qualsiasi deroga, aggiunta o accordo sussidiario deve essere redatto per iscritto per essere valido.

Camper Imperium si riserva i diritti di proprietà e di copyright per illustrazioni, disegni, calcoli, modelli 3D e altri documenti. Ciò vale in particolare per i documenti scritti che vengono definiti riservati. Per poterli trasmettere a terzi è necessario l'espresso consenso scritto di Camper Imperium.

3. attuazione del progetto

La procedura di base di un progetto è suddivisa nelle seguenti fasi: Richiesta da parte del cliente, consulenza da parte di Camper Empire, accordo sui dettagli del progetto (se necessario, acquisto di veicoli base), preparazione di un'offerta non vincolante da parte di Camper Empire, invio di un ordine vincolante da parte del cliente, realizzazione del progetto presso la sede commerciale di Camper Empire, consegna al cliente presso la sede commerciale (salvo accordi diversi). Ulteriori dettagli sono disponibili sul sito https://www.camperimperium.com/ablauf-camperausbau/.

Il cliente accetta che le modifiche al veicolo necessarie per la rimozione/conversione o per il servizio concordato siano considerate come concordate contrattualmente. Si tratta, ad esempio, di interventi sull'impianto elettrico esistente, della posa di nuovi cavi o di modifiche alla carrozzeria (taglio, foratura, ecc.). Il Camper Empire dichiara che eseguirà tutti i lavori secondo le regole riconosciute della tecnica. Se è prevista per legge l'approvazione della modifica tecnica da parte dell'autorità stradale, questa verrà effettuata da Camper Imperium previo accordo. Se il cliente decide di non usufruire del servizio MOT, la garanzia di immatricolazione eventualmente rilasciata decade.

Le installazioni e le conversioni vengono realizzate individualmente in base ai desideri del cliente per adattarsi al veicolo e non possono essere utilizzate per altri veicoli.

Le richieste di modifica che si verificano dopo l'inizio dell'esecuzione del progetto e che causano costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

 

4. requisiti del cliente

Il cliente si impegna a mettere a disposizione il proprio veicolo per il progetto concordato puntualmente alla data stabilita. Se il veicolo non viene consegnato puntualmente all'ora concordata, Camper Imperium può richiedere un risarcimento danni. Nel caso in cui l'ordine non possa essere eseguito nei tempi previsti, possono essere richiesti costi pari a un importo forfettario di 1000 CHF per ogni giorno in cui non siamo in grado di portare avanti un altro ordine.

I crediti o i diritti del cliente nei confronti di Camper Imperium non possono essere ceduti o costituiti in pegno senza il consenso del cliente, a meno che quest'ultimo non abbia dimostrato un interesse legittimo alla cessione o alla costituzione in pegno.

Dopo il completamento del progetto, Camper Imperium ha un interesse legittimo a creare immagini di riferimento e a pubblicarle sulla propria presenza online senza ulteriore consenso da parte del cliente. Le immagini di riferimento devono soddisfare i requisiti di protezione dei dati. Non vengono pubblicati dati personali. I contenuti delle immagini rilevanti per la legge sulla protezione dei dati vengono oscurati o pubblicati solo con il consenso della persona interessata. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo 

www.camperimperium.com/datenschutz/

da leggere.

 

5. periodo di consegna e di esecuzione

La fornitura del nostro servizio avverrà in base all'ambito dei servizi e in un periodo di tempo concordato. La data indicata nell'offerta non è vincolante. Le scadenze vincolanti saranno confermate da noi separatamente. Gli scostamenti dal termine di consegna possono essere dovuti in particolare a ritardi nell'approvvigionamento dei veicoli e delle parti di montaggio da parte dei nostri fornitori. Se l'esecuzione della prestazione è impossibile o eccessivamente difficile a causa di forza maggiore o di altri eventi a noi non imputabili (ad es. influssi di eventi naturali, malattie o decessi), i termini di esecuzione saranno prorogati di conseguenza e saremo esonerati dall'obbligo di prestazione per la durata dell'impedimento.

Il Camper Empire si riserva il diritto di recedere dal contratto se gli ostacoli persistono per un periodo di tempo imprevedibile. Il cliente sarà informato immediatamente di eventuali ritardi e tutti i servizi ricevuti saranno rimborsati. Il cliente non può far valere diritti dovuti a ritardi per i motivi sopra citati.

Il cliente è pienamente responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti a colpe del cliente o di terzi incaricati dal cliente.

Il trasferimento del rischio avviene con la consegna del veicolo o del risultato del progetto. Se il cliente è in ritardo nella consegna per motivi a lui imputabili o se richiede una consegna successiva, il rischio passa a lui dall'inizio del ritardo.

 

6. diritto di recesso e cancellazione

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento. In questo caso è ancora obbligato a pagare il compenso concordato meno le nostre spese risparmiate. Inoltre, il contratto può essere risolto da ciascuna delle parti per giusta causa. In questo caso, sarà dovuto il compenso maturato per il lavoro svolto da noi fino a quel momento.

 

7. riserva di proprietà e trasferimento del rischio

Il servizio consegnato o la trasformazione effettuata sul veicolo del cliente rimarranno di proprietà di Camper Imperium fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. Il cliente è tenuto a trattare con cura la merce soggetta a riserva di proprietà. Se il cliente non ottempera alla richiesta di pagamento, Camper Imperium si riserva il diritto di ritenzione. In questo caso, il veicolo sarà consegnato solo dopo il pagamento completo della fattura.

 

8. avviso di difetti e garanzia

Il cliente e Camper Imperium si accordano sui materiali di un servizio e sulle prestazioni di produzione, soprattutto se questi comportano la lavorazione di materiali naturali, ad esempio il legno. Il Camper Imperium sottolinea espressamente che, sebbene il legno vero non sia considerato un materiale comune per la costruzione di veicoli, può essere utilizzato se vengono rispettate le istruzioni di manutenzione consegnate o comunicate. Quando si utilizza il legno vero, possono sempre verificarsi deformazioni o cambiamenti di colore del legno. Non si tratta di un difetto di qualità, che richiede una richiesta di garanzia. Il cliente si impegna a segnalare immediatamente tali anomalie a Camper Imperium affinché vengano prese le misure del caso.

I reclami per difetti devono essere segnalati a Camper Imperium al momento o al massimo entro 7 giorni dalla presa in consegna del veicolo. Camper Imperium, a propria discrezione, fornirà una garanzia per i difetti eliminando il difetto o producendo un nuovo veicolo. Se la riparazione fallisce, il cliente può chiedere una riduzione del prezzo o la cancellazione del contratto. Ciò vale anche se ci rifiutiamo seriamente e definitivamente di eliminare il difetto. Il cliente non ha il diritto di recedere dal contratto se il difetto o l'inadempimento è insignificante.

Nel caso di articoli acquistati per il progetto concordato da altri produttori (ad es. frigorifero), è escluso un diritto di garanzia nei confronti di Camper Imperium. Tuttavia, le informazioni sulla garanzia del produttore si applicano nella misura in cui sono valide in Svizzera. Per tutti gli altri aspetti, le disposizioni di legge svizzere in materia di garanzia ai sensi degli artt. 197 e segg. O.

Non sussistono diritti di garanzia per danni dovuti a uso improprio, uso incompatibile, sollecitazioni eccessive o difetti dovuti a influenze esterne. Si tratta, ad esempio, di danni causati dalle intemperie e dall'umidità, di danni causati da cadute o urti, di effetti della forza o di danni causati da modifiche. Le parti soggette a usura come batterie, cavi, illuminanti, materiali ausiliari e lubrificanti, fusibili, ecc. sono escluse da qualsiasi garanzia. In caso di reclamo in garanzia, Camper Imperium può, a propria discrezione, effettuare una riparazione gratuita, sostituire la merce o fornire una nota di credito totale o parziale del prezzo di vendita.

Nel caso in cui il cliente faccia valere i diritti di garanzia nei confronti di Camper Imperium e, dopo l'ispezione da parte di Camper Imperium, risulti che non si tratta di difetti del servizio o della produzione da noi forniti, ma di difetti che si sono verificati, ad esempio, a causa di un uso improprio da parte del cliente, il cliente dovrà risarcire Camper Imperium per i relativi costi sostenuti.

 

9 Responsabilità ed esclusione di responsabilità

The Camper Empire non si assume alcuna garanzia o responsabilità per materiali, parti, componenti, ecc. installati dal cliente o da terzi. Non ispezioniamo alcun lavoro eseguito in anticipo dal cliente o da terzi, a meno che non sia stato concordato in anticipo. I difetti o i danni che ne derivano non sono soggetti alla nostra responsabilità.

Il Camper Empire è responsabile solo per i diritti di garanzia elencati al punto 8. Si esclude qualsiasi ulteriore responsabilità, in particolare la responsabilità per danni che non si sono verificati ai risultati del servizio e delle prestazioni del prodotto stesso. In nessun caso si accetta la responsabilità per negligenza lieve, danni indiretti e consequenziali, perdita di profitto o risparmi non realizzati. La responsabilità è inoltre esclusa per i danni derivanti da ritardi nella consegna, da un uso improprio, dall'utilizzo di ricambi o accessori incompatibili, da una manutenzione e una riparazione omesse o improprie o in caso di forza maggiore. Sono escluse le richieste di risarcimento danni derivanti da impossibilità di esecuzione, da violazione del contratto, da culpa in contrahendo e da fatto illecito sia nei nostri confronti che nei confronti dei nostri ausiliari o delle persone impiegate nell'esecuzione dei nostri obblighi, salvo in caso di comportamento intenzionale o gravemente negligente.

1. ambito di applicazione The Camper Empire si riserva il diritto di modificare l'appendice alle Condizioni Generali. In ogni caso fa fede la versione delle CGC in vigore al momento dell'ordine, dell'accordo o della stipula del contratto, nonché le relative appendici, che non possono essere modificate unilateralmente. Il contenuto degli allegati alle CGC è parte integrante delle CGC.

 

 

 

2 Oggetto del contratto, documenti d'offerta e conclusione del contratto L'oggetto del contratto è la trasformazione individuale, i vari lavori (progetti completi) e la consegna di un veicolo in base ai requisiti concordati. L'ordine di servizi o di servizi di produzione da noi offerto è inteso come un invito a presentare un'offerta da parte del cliente. L'Impero del Camper è libero di rifiutare gli ordini e le richieste di servizio in tutto o in parte senza fornire motivazioni. Il contratto si conclude solo attraverso un'offerta da parte nostra e il successivo invio di un ordine da parte del cliente. La conclusione del contratto avviene con dichiarazioni di volontà concordi, cioè quando c'è accordo su ciò che uno vuole concordare con l'altro. Queste dichiarazioni di intenti non devono essere fatte espressamente e certamente non per iscritto, ma soprattutto con un comportamento implicito. Se il cliente mette a disposizione il proprio veicolo per la trasformazione individuale, un'offerta vincolante da parte nostra verrà fatta solo dopo che il cliente avrà controllato il veicolo. Per i dettagli del rispettivo ambito di servizi (veicolo, misure di conversione, criteri di equipaggiamento, ecc.), si fa riferimento alla descrizione del prodotto selezionato e specificato nell'offerta indicativa e nei documenti aggiuntivi (ad es. e-mail). Tutte le offerte sono soggette a variazioni di prezzo.

 

L'offerta decade se non viene accettata per iscritto (anche via e-mail) entro due settimane dal ricevimento o se non viene soddisfatta la richiesta di un acconto da parte del cliente. Il contenuto delle conferme d'ordine scritte fa fede, a meno che il cliente non si opponga immediatamente. Il diritto di recesso non esiste, ma può essere concesso da Camper Imperium come gesto di buona volontà. Qualsiasi deroga, aggiunta o accordo sussidiario deve essere redatto per iscritto per essere valido.

 

Camper Imperium si riserva i diritti di proprietà e di copyright per illustrazioni, disegni, calcoli, modelli 3D e altri documenti. Ciò vale in particolare per i documenti scritti che vengono definiti riservati. Per poterli trasmettere a terzi è necessario l'espresso consenso scritto di Camper Imperium.

3. attuazione del progetto La procedura di base di un progetto è suddivisa nelle seguenti fasi: Richiesta da parte del cliente, consulenza da parte di Camper Empire, accordo sui dettagli del progetto (se necessario, acquisto dei veicoli di base), preparazione di un'offerta non vincolante da parte di Camper Empire, emissione di un ordine vincolante da parte del cliente, realizzazione del progetto presso la sede commerciale di Camper Empire, consegna al cliente presso la sede commerciale (se non diversamente concordato). Ulteriori dettagli sono https://www.camperimperium.com/ablauf-camperausbau/ da prelevare dal

Il cliente accetta che le modifiche al veicolo necessarie per la rimozione/conversione o per il servizio concordato siano considerate come concordate contrattualmente. Si tratta, ad esempio, di interventi sull'impianto elettrico esistente, della posa di nuovi cavi o di modifiche alla carrozzeria (taglio, foratura, ecc.). Il Camper Empire dichiara che eseguirà tutti i lavori secondo le regole riconosciute della tecnica. Se è prevista per legge l'approvazione della modifica tecnica da parte dell'autorità stradale, questa verrà effettuata da Camper Imperium previo accordo. Se il cliente decide di non usufruire del servizio MOT, la garanzia di immatricolazione eventualmente rilasciata decade.

 

Le installazioni e le conversioni vengono realizzate individualmente in base ai desideri del cliente per adattarsi al veicolo e non possono essere utilizzate per altri veicoli.

 

Le richieste di modifica che si verificano dopo l'inizio dell'esecuzione del progetto e che causano costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

4. requisiti del cliente Il cliente si impegna a mettere a disposizione il proprio veicolo per il progetto concordato puntualmente alla data stabilita. Se il veicolo non viene consegnato puntualmente all'ora concordata, Camper Imperium può richiedere un risarcimento danni. Nel caso in cui l'ordine non possa essere eseguito nei tempi previsti, possono essere richiesti costi pari a un importo forfettario di 1000 CHF per ogni giorno in cui non siamo in grado di portare avanti un altro ordine.

 

I crediti o i diritti del cliente nei confronti di Camper Imperium non possono essere ceduti o costituiti in pegno senza il consenso del cliente, a meno che quest'ultimo non abbia dimostrato un interesse legittimo alla cessione o alla costituzione in pegno. 

 

Dopo il completamento del progetto, Camper Imperium ha un interesse legittimo a creare immagini di riferimento e a pubblicarle sulla propria presenza online senza ulteriore consenso da parte del cliente. Le immagini di riferimento devono soddisfare i requisiti di protezione dei dati. Non vengono pubblicati dati personali. I contenuti delle immagini rilevanti per la legge sulla protezione dei dati vengono oscurati o pubblicati solo con il consenso della persona interessata. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo 

www.camperimperium.com/datenschutz/

da leggere.

5. periodo di consegna e di esecuzione La fornitura del nostro servizio avverrà in base all'ambito dei servizi e in un periodo di tempo concordato. La data indicata nell'offerta non è vincolante. Le scadenze vincolanti saranno confermate da noi separatamente. Gli scostamenti dal termine di consegna possono essere dovuti in particolare a ritardi nell'approvvigionamento dei veicoli e delle parti di montaggio da parte dei nostri fornitori. Se l'esecuzione della prestazione è impossibile o eccessivamente difficile a causa di forza maggiore o di altri eventi a noi non imputabili (ad es. influssi di eventi naturali, malattie o decessi), i termini di esecuzione saranno prorogati di conseguenza e saremo esonerati dall'obbligo di prestazione per la durata dell'impedimento.

 

Il Camper Empire si riserva il diritto di recedere dal contratto se gli ostacoli persistono per un periodo di tempo imprevedibile. Il cliente sarà informato immediatamente di eventuali ritardi e tutti i servizi ricevuti saranno rimborsati. Il cliente non può far valere diritti dovuti a ritardi per i motivi sopra citati.

Il cliente è pienamente responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti a colpe del cliente o di terzi incaricati dal cliente.

Il trasferimento del rischio avviene con la consegna del veicolo o del risultato del progetto. Se il cliente è in ritardo nella consegna per motivi a lui imputabili o se richiede una consegna successiva, il rischio passa a lui dall'inizio del ritardo.

6. diritto di recesso e cancellazione Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento. In questo caso è ancora obbligato a pagare il compenso concordato meno le nostre spese risparmiate. Inoltre, il contratto può essere risolto da ciascuna delle parti per giusta causa. In questo caso, sarà dovuto il compenso maturato per il lavoro svolto da noi fino a quel momento.

 

 

 

7. riserva di proprietà e trasferimento del rischio Il servizio consegnato o la trasformazione effettuata sul veicolo del cliente rimarranno di proprietà di Camper Imperium fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. Il cliente è tenuto a trattare con cura la merce prenotata.

Se il cliente non ottempera alla richiesta di pagamento, Camper Imperium si riserva il diritto di ritenzione. In questo caso, il veicolo verrà consegnato solo dopo il pagamento completo della fattura.

 

 

 

 

 

8. avviso di difetti e garanzia Il cliente e Camper Imperium si accordano sui materiali di un servizio e sulle prestazioni di produzione, soprattutto se questi comportano la lavorazione di materiali naturali, ad esempio il legno. Il Camper Imperium sottolinea espressamente che, sebbene il legno vero non sia considerato un materiale comune per la costruzione di veicoli, può essere utilizzato se vengono rispettate le istruzioni di manutenzione consegnate o comunicate. Quando si utilizza il legno vero, possono sempre verificarsi deformazioni o cambiamenti di colore del legno. Non si tratta di un difetto di qualità, che richiede una richiesta di garanzia. Il cliente si impegna a segnalare immediatamente tali anomalie a Camper Imperium affinché vengano prese le misure del caso.

 

I reclami per difetti devono essere segnalati a Camper Imperium al momento o al massimo entro 7 giorni dalla presa in consegna del veicolo. Camper Imperium, a propria discrezione, fornirà una garanzia per i difetti eliminando il difetto o producendo un nuovo veicolo. Se la riparazione fallisce, il cliente può chiedere una riduzione del prezzo o la cancellazione del contratto. Ciò vale anche se ci rifiutiamo seriamente e definitivamente di eliminare il difetto. Il cliente non ha il diritto di recedere dal contratto se il difetto o l'inadempimento è insignificante.

 

Nel caso di articoli acquistati per il progetto concordato da altri produttori (ad es. frigorifero), è escluso un diritto di garanzia nei confronti di Camper Imperium. Tuttavia, le informazioni sulla garanzia del produttore si applicano nella misura in cui sono valide in Svizzera. Per tutti gli altri aspetti, le disposizioni di legge svizzere in materia di garanzia ai sensi degli artt. 197 e segg. O.

 

Non sussistono diritti di garanzia per danni dovuti a uso improprio, uso incompatibile, sollecitazioni eccessive o difetti dovuti a influenze esterne. Si tratta, ad esempio, di danni causati dalle intemperie e dall'umidità, di danni causati da cadute o urti, di effetti della forza o di danni causati da modifiche. Le parti soggette a usura come batterie, cavi, illuminanti, materiali ausiliari e lubrificanti, fusibili, ecc. sono escluse da qualsiasi garanzia. In caso di reclamo in garanzia, Camper Imperium può, a propria discrezione, effettuare una riparazione gratuita, sostituire la merce o fornire una nota di credito totale o parziale del prezzo di vendita.

 

Nel caso in cui il cliente faccia valere i diritti di garanzia nei confronti di Camper Imperium e, dopo l'ispezione da parte di Camper Imperium, risulti che non si tratta di difetti del servizio o della produzione da noi forniti, ma di difetti che si sono verificati, ad esempio, a causa di un uso improprio da parte del cliente, il cliente dovrà risarcire Camper Imperium per i relativi costi sostenuti.

9 Responsabilità ed esclusione di responsabilità The Camper Empire non si assume alcuna garanzia o responsabilità per materiali, parti, componenti, ecc. installati dal cliente o da terzi. Non ispezioniamo alcun lavoro eseguito in anticipo dal cliente o da terzi, a meno che non sia stato concordato in anticipo. I difetti o i danni che ne derivano non sono soggetti alla nostra responsabilità.

 

Il Camper Empire è responsabile solo per i diritti di garanzia elencati al punto 8. Si esclude qualsiasi ulteriore responsabilità, in particolare la responsabilità per danni che non si sono verificati ai risultati del servizio e delle prestazioni del prodotto stesso. In nessun caso si accetta la responsabilità per negligenza lieve, danni indiretti e consequenziali, perdita di profitto o risparmi non realizzati. La responsabilità è inoltre esclusa per i danni derivanti da ritardi nella consegna, da un uso improprio, dall'utilizzo di ricambi o accessori incompatibili, da una manutenzione e una riparazione omesse o improprie o in caso di forza maggiore. Sono escluse le richieste di risarcimento danni derivanti da impossibilità di esecuzione, da violazione del contratto, da culpa in contrahendo e da fatto illecito sia nei nostri confronti che nei confronti dei nostri ausiliari o delle persone impiegate nell'esecuzione dei nostri obblighi, salvo in caso di comportamento intenzionale o gravemente negligente.